بسیاری از فعالان بازار رقص به ساز مصرفکننده را سرلوحهی کار خود قرار دادهاند و با ارائهی کالاهای معمول یک جایگاه معمولی در بازار کسب کردهاند اما در این بین برندهای معتبری همچون اکو تابان پارس هستند که حرفهای عمل کرده و سلیقهساز ظاهر میشوند. این مجموعهها با تحقیق مداوم بهترینها را شناسایی کرده و ضمن اعتلای حوزه کاری خود توقع مصرفکننده را بالا میبرند؛ توالی خدماترسانی بیخلل آنهاست که برندشان را خوشنام، حرفهای و قابلاعتماد کرده است.
تاریخچه اکو تابان پارس
شرکت ما در ابتدای امر تحت نام نورتک فعالیت میکرد و در کار عرضهی دستگاههای CTP، ماشینآلات چاپ و مواد اولیه و ملزومات مورد استفاده صنعت چاپ مشغول بود و پس از مدتی به علت تداخل کاری میان بخشهای فروش، به صورت مستقل با نام اکو تابان پارس راه خود را در حوزه تهیه و عرضهی ملزومات چاپی پیش گرفت.
اکنون قریب به دو دهه است که اکو تابان پارس در زمینهی مواد مصرفی چاپ فعالیت میکند و در ردیف برندهای شناخته شده و قابلاتکای صنعت معظم چاپ قرار دارد. ما طی این سالها نمایندگی برندهای معتبری را در اختیار داشتهایم که همواره در صدر لیست انتخاب فعالان صنعت چاپ بودهاند.
زینک گرافیک
اکو تابان پارس از دیرباز جزو یکی از اصلیترین مراکز ارائهدهنده زینک شناخته میشد. ما همواره در تلاش بوده و هستیم تا این مواد اولیه پرمصرف و ضروری صنعت چاپ را به بهترین وجهی در خدمت مصرفکنندگان بازار قرار دهیم. ما در پی کنکاشهای خود برای ارائه بهترینها در بازار زینک به برند چینی زینک گرافیک برخوردیم که پس از آزمونهای متفاوت آن را یک محصول حرفهای، قابلاطمینان و با کیفیت شناسایی کردیم. این شرکت در اصل از سوی مدیران کداک در چین تأسیس شد و بنده بر اساس تجربهام در این حوزه میتوانم آن را به عنوان یکی از بهترین برندهای موجود بازار معرفی کنم.
زینک گرافیک سه نوع محصول متفاوت در رسته زینک تولید میکند که اولین آنها چاپ با تیراژی بالغ بر ۲۵۰ هزار نسخه را مقدور میسازد که یک رکورد بینظیر است. البته باید گفت تیراژهای داخلی کاهشیافتهی ما اکنون استفاده از چنین محصولاتی را از صرفه خارج کرده و کالا مذکور مصرف خاصی دارد اما انواع دیگر آن بهوفور مورد استفاده قرار گرفته و کیفیت آن مشتریان متعددی را مسحور خود کرده است.
متأسفانه آنچه امروز ما شاهد آن هستیم را میتوان یک رقابت ناسالم در بین چاپخانهها دانست، این وضعیت به حدی حاد شده که تمرکز بازار را از کیفیت به سمت قیمت سوق داده است. اکنون اکثر چاپخانههای ما حتی یک حسابرس صنعتی را نیز در کنار خود ندارند تا برای آنها هزینه و فایده کند و با تحقیق در مورد کالاهای مصرفیشان، بهترین و بهصرفهترین اجناس را برای کار آنها انتخاب کند.
عمدتاً در بازار کنونی این قیمت پایینتر است که جلب نظر میکند و این در حالی است که وقتی با دید کیفی به قضیه نگاه شود گاه آن جنس ارزان با کیفیت پایین و آسیبرسانی خود خیلی گرانتر از کالایی است که قیمت بالاتر آن باعث کنار گذاشتنش از لیست خرید شده است.
بهطور مثال شما در استفاده از یک مرکب ارزان و بیکیفیت به نورد دستگاه خود، لاستیک سیلندر آن، زینک مصرفی و سایر قطعات درگیر دیگر صدمه میزنید و از عمر آنها میکاهید، از سوی دیگر این انتخاب غیراصلح باعث افزایش مواد مصرفی دیگری چون داروآب و الکل مورد استفاده میشود و چهبسا حتی سلامتی کاربران شما را نیز تهدید کند؛ با احتساب این اقتضائات است که باید تصمیم گرفت و به انتخاب اقلام مصرفی دست زد. ما خرسندیم که مشتریانمان از بهترینهای صنعت چاپ هستند که به صورت استاندارد به کار مشغولاند و به کمتر از بهترینها رضایت نمیدهند.
هنگامی که اکو تابان پارس کار خود را به عنوان تأمینکننده زینک آغاز کرد، شرکتهای زیادی در این حوزه فعالیت نداشتند و بازار در دو یا سه برند خلاصه میشد اما امروز از هر روزنی واردات زینک و سایر اقلام مصرفی چاپ، صورت میگیرد و متأسفانه خبر داریم که بسیاری از این برندها تقلبی و جعلی بوده و بعضاً در داخل لیبل زده شده و به اسم دیگر برندها به فروش میرسند. با تمام این تفاسیر راهی جز همگام شدن با بازار وجود ندارد و از همین رو ما سعی کردهایم تا با به حداقل رساندن سود خود در کورس رقابتی قیمت بمانیم و بهترینها را در اختیار مشتریان فهیم اکو تابان پارس قرار دهیم.
مشتریان ما در سالهای اخیر اکو تابان پارس را با نمایندگی زینک ایپاکسا اسپانیا میشناختند که شوربختانه با شدت گرفتن تحریمها و با توجه به اروپایی بودن شرکت مادر، پوشش و خدمات این تولیدکننده رفتهرفته کم و کمتر شد و ما را به فکر جایگزینسازی انداخت و خدا را شاکریم که این اتفاق با برندی بهتر و از هر لحاظ باکیفیتتر اتفاق افتاد و ما توانستیم چون همیشه در جلب نظر مشتریان خود موفق ظاهر شویم.
هوسمن
عرضه مرکب یکی دیگر از بخشهای فعال اکو تابان پارس شناخته میشود، ما نماینده انحصاری مرکب هوسمن آلمان هستیم که آوازه بسیار بلند و پرطنینی در صنعت چاپ ایران و جهان دارد. این شرکت طی سالیان اخیر زیرمجموعه هلدینگ هوبر گروپ قرار گرفت و پس از آن خط تولیدش به هند منتقل شد تا به منبع مواد اولیه خود نزدیک شود و از لحاظ هزینههای نیروی کار نیز بهصرفهتر باشد. موضوع اخیر در ابتدای افشا باعث ایجاد شبههای در ذهن مصرفکنندگان و مشتریان شد که با گذشت زمان و اطمینان از کیفیت بینظیر آن رفع شد و دوباره به عنوان یک محصول باکیفیت مورد توجه آنها که به دنبال بهترینها هستند قرار گرفت.
مرکبهای هوسمن علاوه بر کیفیت بسیار بالای خود جزو تولیدات دوستدار محیطزیست طبقهبندی میشوند و در کنار آن هیچ آسیبی را متوجه دستگاه و کاربر آن نمیکنند و این در حالی است که بسیاری از برندهای چینی و متفرقهی بازار به خاطر ترکیب شیمیایی خود ضمن آسیبرسانی به محیطزیست و انسان، تأثیر مخربی بر نورد ماشینآلات و دیگر قطعات درگیر دارند که در صورت حسابرسی قیمت و محاسبه آسیب، بهای آنها بسیار گرانتر از بهترین مرکبهای موجود در بازار تمام میشود.
متأسفانه باید بگویم که این برند معتبر نیز توسط سودجویان مورد جعل قرار گرفت. من در بازار چند نوع تقلبی آن را یافتم که ظاهری شبیه به محصول ما داشت اما وقتی سریال ساخت آن را با کارخانه مبدأ چک کردم، اطلاع یافتم که کاملاً تقلبی بوده و جنسی با این مشخصات توسط هوبر گروپ تهیه و عرضه نشده است. باید در همین جا خاطرنشان شود که اکو تابان پارس نماینده رسمی و انحصاری هوبر گروپ و تنها عرضهکننده قانونی مرکب هوسمن است و هیچ نماینده فروش دیگری در ایران ندارد.
کانتی ایر
همانطور که در خلال بحث هم اشاره شد ما در اکو تابان پارس دائماً در حال رصد بازار جهانی هستیم و تمام تلاش خود را برای ارائه بهترینها به کار بستهایم تا مصرفکننده ما با اطمینان کامل و اعتماد صد درصدی به کار خود بپردازد. لاستیک سیلندر کانتی ایر یکی دیگر از محصولاتی بود که توسط ما ارائه میشد و به علت تحریمهای ناجوانمردانه فعلاً دسترسی به آن مشکل شده است اما به دلیل بازخورد بسیار مثبت و پیگیری مشتریان به دنبال راهی هستیم تا به زودی این محصول مصرفی باکیفیت را نیز به مشتریان وفادار خود تقدیم کنیم.
رنگ پنجم
یکی از مشکلات عدیده صنعت چاپ متوجه رنگ پنجم و یا رنگهای ساختنی و خاص است. متأسفانه بسیاری از برندهای نامدار داخلی هم هنوز به اهمیت یگانگی رنگ لوگو یا بستهبندی محصولات خود پی نبردهاند. ما در اکو تابان پارس در پی تحقیقات خود به این نتیجه رسیدیم که نمیتوانیم کلیه شیدهای رنگی پنتون را وارد کرده و در انبار ذخیره کنیم تا ببینیم چه روزی مورد استعلام و خرید قرار میگیرد از این رو با شرکت هوسمن و هوبر گروپ جلسه گذاشتیم و مشکلاتمان را بیان کردیم.
نتایج رایزنیها و طرح مشکلات ما در نهایت به این انجامید که اکو تابان پارس تحت لیسانس کارخانه مادر و با استفاده از کنستانترههایی که مستقیماً از هوبر گروپ در اختیار ما قرار میگیرد دست به تولید و عرضه رنگهای خاص بزنیم.
اکنون قریب به هفت سال میشود که ما در حوزه ساخت رنگهای پنتون فعالیت داریم، کاری که خوب به خاطر دارم در ابتدای آن با نوعی جبههگیری از طرف چاپخانهداران مواجه شد؛ چرا که آنها رنگسازی را تخصص خود میدانستند و حالا ما را رقیب فرض میکردند. این سوءتفاهم البته خیلی سریع و با اولین آزمونهای کیفی رفع شد و اکنون بسیاری از مجموعههای معترض خود جزو مشتریان پر و پا قرص ما هستند.
باید توجه داشت هنگامی که شما وارد مباحث برندینگ میشوید یکسانی رنگ سازمانی، رنگ بستهبندی و یا حتی رنگ محصولتان نشانهی اصلی اصالت و یکی از مسائل مهم و غیرقابل تخطی است؛ این مسئلهای است که خوشبختانه رفتهرفته در بازار ایران نیز در حال جا افتادن است. اکنون بسیاری از تولیدکنندگان لوازم آرایشی-بهداشتی، دارویی، غذایی، دخانیات و سایر برندهای معتبر صادراتی برای رسیدن به همتایی در تولیداتشان از رنگهای پنتون ما استفاده میکنند.
ما برای رسیدن به این تولیدات حرفهای زمان، هزینه و تلاش فراوانی به خرج دادیم تا یکی از مشکلات عدیده چاپخانهها را رفع کنیم، مشکلاتی که تا پیش از این با استفاده از رنگهای گرانقیمت وارداتی، آن هم با صرف زمانهای طولانی انتظار، نیاز به سرمایه ارزی و بدون هیچگونه خدمات و سرویسدهی پس از فروشی رخ میداد و یا با رنگسازیهای دستی از اختلاط چهار رنگ اصلی انجام میشد که به هیچوجه کیفیت، ایستایی و دقت پنتونهای ساخته شده با کنستانتره اورجینال را نداشت.
ما در اکو تابان پارس رنگهای پنتون ساختنی خود را با هر مقدار با نهایت سرعت و در یک یا دو روز، با قیمتی بسیار پایینتر از نمونههای وارداتی، با همان فرمول و با کیفیتی دقیقاً مطابق با نمونههای اصلی، در اختیار مصرفکنندگان قرار میدهیم.
اگر هر چاپخانه میزان باطله کار برای رسیدن به رنگ موردنظر، هزینه نیروی کار و از اینها مهمتر، بحث مشتریمداری و این نکته که بتواند در تکرار سفارشها به همسانی رنگ برسد را مطمح نظر قرار دهد، صرفهی خود را به خوبی شناسایی کرده و این کار حساس را به متخصصش میسپارد.
قابل توجه است که ما در اکو تابان پارس برای ساخت رنگ از ۳۴ نوع کنستانتره استفاده میکنیم که دقیقاً رنگ دلخواه پنتون را به دست میدهد و این مزیتی است که هرگز با آزمون و خطا و اختلاط مرکبهای پیشساخته چهار رنگ به دست نمیآید. باید توجه داشت که شما در چاپ حروف ریز با رنگهای ساخته شده در چاپخانه با مشکلی ناخوانایی و به اصطلاح گرد شدن حروف برخورد میکنید و این مسئلهای است که به هیچوجه در کار با مرکبهای ساخته شده با کنستانتره رخ نمیدهد.
بیشتر بخوانید: مدیر اجرایی شرکت اکو تابان پارس: تصمیمات غیرکارشناسانه بانی مرگ صنعت است
ما تاکنون بیش از چهار هزار و ۸۰۰ شید رنگی را در بخش رنگسازی اکو تابان پارس به تولید رساندهایم که همواره رضایت مصرفکنندگان را در پی داشته و خود یک رکورد دور از دسترس محسوب میشود.
منتشر شده در شماره ۱۹۹ چاپ و نشر
اکو تابان پارس